Termini e Condizioni di Vendita – Roena Blu

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti artigianali a marchio Roena Blu effettuato tramite il sito web WWW.ROENABLU.COM

1. Oggetto del Contratto

L'oggetto del contratto è la vendita di borse e accessori in pelle realizzati artigianalmente. Ogni pezzo è unico; pertanto, piccole variazioni di colore, venature o lievi imperfezioni della pelle non sono da considerarsi difetti, ma testimonianza dell'autenticità e dell'artigianalità del prodotto.

2. Prezzi e Pagamenti

• Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.

• Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al checkout .

• L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.

3. Tempi di Realizzazione e Spedizione

• Trattandosi di prodotti artigianali, se l'articolo non è in pronta consegna, i tempi di produzione possono variare da 10 a 15 giorni lavorativi.

• Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso. I tempi di consegna stimati sono di 4/8 giorni per l'Italia.

• Roena Blu non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.

4. Diritto di Recesso (Resi)

Ai sensi del D.Lgs 206/2005, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• Il prodotto deve essere restituito integro, mai usato e nella confezione originale.

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

• Eccezione: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o realizzati su misura su richiesta specifica del cliente.

5. Garanzia e Difetti di Conformità

Tutti i prodotti Roena Blu godono della garanzia legale di conformità. In caso di difetti strutturali non legati alla natura del materiale (pelle), il cliente è tenuto a contattare l'assistenza all'indirizzo Roena.blu@gmail.com] inviando documentazione fotografica.